“奉獻實現(xiàn)價值，共贏創(chuàng)造未來”。為了更好的服務客戶，服務社會，保定市錦上花電梯有限公司經過十年拼搏，不斷提高，形成了自己的核心競爭力，使“錦上花”成為電梯服務高端品牌。
一、健康向上的企業(yè)文化
在管理實踐中，錦上花管理團隊總結提煉了一套樸素而意義深遠的企業(yè)文化：
二、專業(yè)細致的售前服務
從電梯選型方面：我方專業(yè)團隊根據(jù)客戶項目定位，售樓價格，電梯的具體配置和特殊要求等綜合因素，為甲方推薦最適合的性價比最高的電梯品牌和電梯產品。
從技術支持方面：在客戶施工前，由工廠出具標準圖紙，與設計院溝通交底，避免井道尺寸預留不標準，造成不必要的損失。
如果客戶已經施工，由工程技術人員到現(xiàn)場測量井道，對照甲方的施工土建圖紙，和我方的電梯土建布置圖，對客戶預留的電梯井道尺寸提出專業(yè)整改建議，幫助客戶盡量減少后期損失。
三、嚴格的安裝管理
錦上花和工廠定期對安裝人員進行安全和技術培訓，并在每一個項目開始前，由廠家技術人員對安裝人員進行安裝工藝的培訓指導。
錦上花公司擁有安裝上千臺電梯的豐富經驗，并一直秉承工匠精神，把安裝質量做為核心競爭力加以打造，在與國際品牌德國蒂森、美國奧的斯機電合作期間，學習借鑒廠家對安裝工程先進嚴格的管理模式，結合自身優(yōu)勢，逐步完善，形成了自己獨有的質量管理體系。
電梯安裝是良心工程，錦上花以乘客安全為本，牢記“保障大眾乘梯安全”的使命，每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍。
例如：固定導軌是電梯安裝的關鍵環(huán)節(jié)，錦上花公司要求導軌間距和垂直度零誤差。對導軌接頭，使用油石手工打磨，有效的保證了電梯的平穩(wěn)度和舒適感。
錦上花不同于其他公司只在安裝完畢驗收，而是注重“過程監(jiān)督”，設有五大檢驗流程，切實保障安裝質量。
（1）過程檢驗：安裝過程實行安裝經理專人負責制，嚴格執(zhí)行“過程監(jiān)督”，由安裝經理常駐現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
（2）公司自驗：安裝調試完畢，錦上花公司專業(yè)團隊對安裝質量進行嚴格系統(tǒng)的自檢。
（3）工廠檢收：廠家派工程師對安裝工藝和質量實行嚴格的廠檢，廠檢通過，才能報質監(jiān)局驗收。
（4）質監(jiān)局驗收：質監(jiān)局對電梯進行驗收，出合格證。
（5）維保部門檢查接收：電梯經以上流程驗收合格后，由公司安裝部門向維保部門移交，維保部門進行一次系統(tǒng)的檢查驗收，各項指標合格后，才予以接收，正式開始免保服務，否則，公司責令安裝部門進行整改。
四、優(yōu)良的維保服務
錦上花電梯公司現(xiàn)維保電梯500多臺，秉承“專業(yè)成就完美高效，用心超越客戶需求”的服務理念，采取一系列措施不斷完善服務細節(jié)，提升服務品質：
1.杜絕以修代保，嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)范要求，切實做到以保防修。并由專人每半月檢查電梯維保工作，進行評比，與績效掛鉤。
2.主動巡視，在上下班高峰時段對電梯進行安全巡查；
3.維保全程采用洗塵器除塵，讓電梯部件運行環(huán)境更潔凈，降低故障率，延長使用壽命；
4.在行業(yè)內，率先為電梯投保乘客意外保險，投保最高限額為500萬，確保無后顧之憂。
5.公司定期組織維保人員開展專業(yè)技能培訓，提高維保人員的服務素養(yǎng)和技術水平。
6.公司設有易損部件庫，保證更換更快捷；原廠部件，平價供應。
五、積極宣傳，助力客戶售樓
1.在售樓部設立廣告牌，或在交房時與客戶共同舉辦電梯發(fā)布會，宣傳選用的電梯品牌和安全性能，讓購房者更加滿意。
2.組織專業(yè)人員進社區(qū)搞公益宣講活動，發(fā)放資料，積極推廣宣傳電梯安全常識，讓大家更多的了解電梯，保障乘用安全。
公司將一如既往的堅持樹立品牌意識，秉承工匠精神，為把“錦上花”打造成京津冀具有代表性的電梯服務高端品牌而不懈努力。
